Personalização e Prazos

Personalizações e Prazos.

 

Após a compra, e a confirmação do pagamento entraremos em contato pelo e-mail informado no cadastro com um briefing a ser respondido em questão a personalização, no briefing contém modelos de brasões e também podem ser anexados modelos, exemplos ou inspirações.

- Após o Briefing respondido nosso setor de criação vai elaborar a arte de acordo com as informações respondidas no Briefing, o prazo para o desenvolvimento para a sugestão da arte é de 7 dias úteis.

- Em caso de ter sua própria arte, brasão ou imagem pode nos enviar no e-mail arte@atelierdoadesivo.com.br diretamente para o  nosso departamento de criação

- O cliente tem o direito de solicitar até 2 alterações na arte sem custos adicionais, após 2 alterações será cobrado uma taxa de R$ 50,00 por alteração, a taxa será isenta em caso em que o nosso setor de criação não entenda a solicitação do cliente ou há erros de escrita ou gramática, sendo de responsabilidade do cliente conferir todos os detalhes durante o processo de aprovação, as alterações devem ser solicitadas por e-mail.

- A arte é sempre enviada para o e-mail cadastrado na hora da compra, informe sempre uma conta ativa e verifique também, às caixas de spam e lixo eletrônico

- Após a aprovação da arte, o prazo para produção é de 3 dias úteis.

- O prazo para entrega passa a contar após finalizada a produção e postagem do pedido. 

- Caso tenha urgência e queira uma entrega mais rápida nos contate antes de efetuar a compra.

 

IMPORTANTE:

Antes de solicitar a personalização, verifique na descrição dos produtos , quais personalizações  podem ser feitas em cada item.

No mais desejamos Boas Compras!

 

Em caso de dúvidas ou mais esclarecimentos estamos á disposição por e-mail, chat, whatsapp ou telefone que lhe daremos todo suporte necessário.

Sobre a loja

Produtos personalizados e entrega para todo território nacional. Adesivos de parede, papeis de parede, pistas de dança, painéis, telas, quadros e placas decorativas. Compre tudo em até 6x nos cartões. Entrega rápida e Segura.

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